रांचीः प्री एवं पोस्ट मैट्रिक छात्रवृति से संबंधित समस्याओं से अब झारखंड के छात्रों को जल्द ही छुटकारा मिल जायेगी. छात्रवृति से सम्बंधित समस्याओं के सुगम निस्तारण के लिए स्कॉलरशिप हेल्पलाइन शुरू की गयी है. यह हेल्पलाइन आदिवासी कल्याण आयुक्त कार्यालय की ओर से शुरू की गयी है. इस नयी व्यवस्था के अंतर्गत छात्रों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए तीन प्रावधान किए गए हैं. छात्र अपनी समस्या के समाधान के लिए टोल फ्री नंबर 1800-599-1289 पर प्रातः 11 बजे से शाम 4 बजे तक संपर्क कर सकते हैं. इसके अलावा व्हाट्सएप नंबर 9440256299 24 घंटे छात्रों की समस्या ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से पंजीकृत करने के लिए चालू रहेगा.
X (ट्विटर) पर भी अपनी समस्या भेज सकते हैं
छात्र अपनी समस्या X (ट्विटर) अकाउंट @TWC_Office_Jhar पर भी भेज कर सकते हैं. उपरोक्त तीन माध्यमों से प्राप्त समस्याओं का प्रत्युत्तर व निराकरण 48 घंटे में किया जायेगा. इस नई व्यवस्था के तहत छात्र अपनी समस्या के समयनिष्ठ निस्तारण के लिए अपनी छात्रवृति आवेदन संख्या, पूरा नाम, अकादमिक वर्ष, मोबाइल नंबर, एवं जिले के साथ अपनी समस्या का उल्लेख कर सकते हैं.
