Johar Live Desk : टेक्नोलॉजी के बढ़ते दौर में इंसानों की जगह अब मशीनें लेती जा रही हैं। दुनिया की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स कंपनियों में से एक अमेज़न भी इसी दिशा में आगे बढ़ रही है। न्यूयॉर्क टाइम्स की एक रिपोर्ट के मुताबिक, कंपनी आने वाले कुछ सालों में करीब 6 लाख कर्मचारियों की नौकरियां खत्म कर सकती है, क्योंकि उनके काम को अब रोबोट्स संभालेंगे।
अमेज़न की नई योजना
रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी की रोबोटिक्स टीम का लक्ष्य है कि आने वाले वर्षों में अपने 75% वेयरहाउस ऑपरेशन्स को ऑटोमेट कर दिया जाए। यानी पैकेजिंग से लेकर डिलीवरी तक ज्यादातर काम रोबोट्स द्वारा किया जाएगा। इससे इंसानी कर्मचारियों की जरूरत काफी कम हो जाएगी।
हालांकि, अमेज़न ने इस रिपोर्ट को “भ्रामक” बताया है। कंपनी की प्रवक्ता केली नैंटेल ने कहा कि ये डॉक्यूमेंट सिर्फ एक टीम का नजरिया दिखाते हैं, न कि पूरी कंपनी की रणनीति। उन्होंने यह भी बताया कि अमेज़न फिलहाल हॉलिडे सीज़न के लिए 2.5 लाख नए लोगों की भर्ती करने की योजना बना रहा है।
ग्रोथ स्ट्रेटजी में बदलाव
अगर कंपनी इंसानों की हायरिंग कम करती है, तो यह उसके लिए एक बड़ा टर्निंग पॉइंट होगा। 2018 से अब तक अमेज़न ने अमेरिका में कर्मचारियों की संख्या तीन गुना बढ़ाई थी, जिससे वह Walmart के बाद दूसरी सबसे बड़ी कंपनी बन गई थी। लेकिन अब अगर ऑटोमेशन को प्राथमिकता दी जाती है, तो यह उसकी पुरानी नीति से बड़ा बदलाव होगा।
इमेज सुधारने की कोशिश
- अमेज़न अपने PR (Public Relations) अभियान को नया रूप दे रहा है।
- अब “Automation” या “AI” की जगह “Advanced Technology” और “Cobot” (Collaborative Robot) जैसे शब्दों का इस्तेमाल किया जाएगा।
- कंपनी दिखाना चाहती है कि रोबोट्स इंसानों के दुश्मन नहीं, बल्कि उनके साथी हैं।
- साथ ही, जिन इलाकों में नौकरियां कम होंगी, वहां अमेज़न परेड्स, डोनेशन ड्राइव्स और कम्युनिटी इवेंट्स आयोजित कर रहा है।
रोबोटिक वेयरहाउस का उदाहरण
अमेज़न का सबसे आधुनिक वेयरहाउस श्रेवपोर्ट (Louisiana) में है, जहां लगभग 1,000 रोबोट्स काम करते हैं। यहां इंसानों की जरूरत पहले से 25% कम हो गई है, और 2025 तक यह कमी 50% तक पहुंच सकती है। अमेज़न का प्लान है कि ऐसा ही मॉडल 40 और वेयरहाउसों में लागू किया जाए।