Ranchi : राजधानी रांची के निवासियों के लिए एक राहत भरी खबर है। अगर आपके घर में पानी का बिल जरूरत से ज्यादा आ रहा है, बिना कनेक्शन के चार्ज लगाया जा रहा है या पुराने बकाया को लेकर नोटिस मिल रहे हैं, तो अब आपको कार्यालयों के चक्कर काटने की जरूरत नहीं होगी। रांची नगर निगम ने इन समस्याओं के त्वरित निष्पादन के लिए एक विशेष वेवर कमेटी का गठन किया है।
वेवर कमेटी का गठन और कार्यप्रणाली
नगर आयुक्त सुशांत गौरव की अध्यक्षता में इस कमेटी का गठन किया गया है। यह कमेटी सीधे आम लोगों की शिकायतों पर सुनवाई करेगी और प्राप्त साक्ष्यों के आधार पर उचित निर्णय लेगी। निगम प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि जिन नागरिकों को वाटर यूजर चार्ज (जल उपभोक्ता शुल्क) से जुड़ी कोई भी समस्या है, वे अपने आवेदन के साथ जरूरी दस्तावेज निगम में जमा कर सकते हैं।
आवेदन के बाद होगी गहन जांच
प्रक्रिया के अनुसार, आवेदन प्राप्त होने के बाद कमेटी हर मामले की तकनीकी और प्रशासनिक जांच करेगी। इसके बाद सुनवाई के आधार पर अंतिम फैसला लिया जाएगा। इसी क्रम में गुरुवार को एक महत्वपूर्ण बैठक बुलाई गई है, जिसमें शहर के 53 वार्डों से आई दर्जनों शिकायतों पर विस्तार से विचार किया जाएगा।
डोरंडा क्षेत्र से मिलीं सर्वाधिक शिकायतें
नगर निगम के आंकड़ों के अनुसार, सबसे ज्यादा शिकायतें उन घरों से आ रही हैं जहां पानी की सप्लाई नहीं हो रही, लेकिन बिल नियमित रूप से भेजा जा रहा है। विशेष रूप से डोरंडा क्षेत्र के निवासियों ने शिकायत की है कि उनके यहाँ वर्षों पहले पानी का कनेक्शन हटाया जा चुका है, इसके बावजूद उन्हें लगातार बकाया बिल के नोटिस मिल रहे हैं। वेवर कमेटी ऐसी विसंगतियों को दूर कर लोगों को राहत प्रदान करेगी।
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