Johar Live Desk : Whatsapp दुनिया के सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म में से एक है और यह अपने यूज़र्स को बेहतर अनुभव देने के लिए लगातार नए फीचर्स ला रहा है। इस बार Whatsapp “सेफ एंड रिस्पॉन्सिबल मैसेजिंग सजेशन” नाम का नया फीचर लेकर आ रहा है।
2022 में Whatsapp ने एक फीचर लॉन्च किया था, जिसमें अगर किसी यूज़र का अकाउंट बैन हो जाता था तो वह ऐप के अंदर ही रिव्यू रिक्वेस्ट भेज सकता था। अब Whatsapp इस फीचर को और बेहतर बनाने जा रहा है। नए फीचर में यूज़र्स को सिर्फ बैन का कारण नहीं बताया जाएगा, बल्कि उन्हें यह भी समझाया जाएगा कि भविष्य में ऐसी गलती कैसे ना हो।
Whatsapp के अनुसार अकाउंट बैन होने के सबसे बड़े कारण हैं:
- बहुत तेज़ी से और बहुत सारे मैसेज भेजना, खासकर उन लोगों को जिन्होंने आपसे बात करने की अनुमति नहीं दी है।
- थर्ड पार्टी ऑटोमेशन टूल्स का इस्तेमाल जैसे ऑटो मैसेज, ऑटो डायल या स्क्रिप्ट्स।
- अनजान नंबर या खरीदी हुई नंबर लिस्ट पर अनचाहे मैसेज भेजना।
Whatsapp का सिस्टम चैट कंटेंट को नहीं पढ़ता, क्योंकि चैट्स एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड होती हैं। सिस्टम केवल यूज़र के बिहेवियर जैसे मैसेज भेजने की गति, पैटर्न और ऑटोमैटिक एक्टिविटी को देखकर तय करता है कि यूज़र का व्यवहार नियमों का उल्लंघन कर रहा है या नहीं।
इस नए फीचर के जरिए यूज़र्स को स्क्रीन पर छोटे और स्पष्ट संदेश दिखेंगे, जो बताएंगे कि गलती कहां हुई और आगे क्या ध्यान रखना है। इससे यूज़र को दूसरा मौका मिलेगा और बार-बार बैन होने का खतरा कम होगा।
Whatsapp ने सही तरीके भी बताए हैं। अगर आप कई लोगों तक मैसेज भेजना चाहते हैं तो Broadcast List, Status Updates या चैनल का इस्तेमाल कर सकते हैं। बिजनेस यूज़र्स के लिए WhatsApp Business Cloud API है, जो ऑटोमेशन को वैध और सुरक्षित तरीके से सपोर्ट करता है।
यह नया एजुकेशनल फीचर अभी डेवलपमेंट में है और धीरे-धीरे सभी यूज़र्स तक उपलब्ध होगा।